Terakhir diperbarui 15 September 2026. Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, untuk apa, bagaimana dilindungi, dan hak kamu atasnya sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
Saat kamu mengajukan pemasangan, kami mengumpulkan: nama, nomor HP, email, NIK, alamat & titik lokasi rumah, data kendaraan (merek, model, nomor rangka), nomor meteran listrik, dan foto meteran. Kalau kamu daftar jadi mitra sales, kami juga menyimpan nomor rekening bank untuk keperluan pencairan komisi.
Kami tidak mengumpulkan data lebih dari yang diperlukan untuk proses survey, instalasi, dan pembayaran.
NIK, alamat, titik lokasi rumah, nomor rangka kendaraan, dan nomor rekening mitra sales dienkripsi di database kami — bahkan kalau database bocor, data ini tidak bisa dibaca tanpa kunci enkripsi terpisah. Foto meteran disimpan di lokasi yang tidak bisa diakses langsung lewat internet. Seluruh komunikasi dengan situs ini terenkripsi lewat HTTPS.
Statistik kunjungan. Untuk memahami halaman mana yang berguna, kami mencatat kunjungan secara anonim: halaman yang dibuka, asal kunjungan (misalnya Google atau Instagram), jenis perangkat & browser, dan lama kunjungan. Kami tidak memakai cookie pelacak dan tidak menyimpan alamat IP-mu — hanya kode acak satu arah yang berganti setiap hari sehingga tidak bisa dikaitkan ke dirimu. Pengaturan Do Not Track di browsermu kami hormati.
Kami mencatat log aktivitas untuk tindakan penting (persetujuan survey, konfirmasi pembayaran, pencairan komisi) supaya ada jejak audit yang jelas siapa melakukan apa dan kapan.
Data pembayaran (nama, email, nomor HP, nominal) diteruskan ke penyedia payment gateway pihak ketiga semata untuk memproses transaksi — mereka tidak menerima NIK, alamat, atau data lain di luar itu. Kode billing meteran diterbitkan langsung oleh PLN. Kami tidak menjual atau membagikan data kamu ke pihak lain untuk kepentingan marketing.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas, atau selama diwajibkan peraturan (misalnya catatan transaksi untuk keperluan pajak/pembukuan). Kamu bisa minta data dihapus lebih awal lewat halaman permintaan di bawah — akan kami proses sepanjang tidak berbenturan dengan kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
Sesuai UU PDP, kamu berhak: (a) tahu data apa yang kami simpan tentang kamu, (b) minta salinan datanya, (c) minta data itu diperbaiki kalau salah, dan (d) minta data dihapus. Untuk mengajukan permintaan ini, isi form di bawah — cukup pakai email/nomor HP yang sama dengan yang kamu daftarkan.
Ajukan Permintaan Data →Ada pertanyaan soal privasi datamu? Hubungi kami lewat halaman kontak atau WhatsApp 0811-8302-100.
